Chat de múltiples agentes
WhatsApp
Para todas las áreas
Plataforma de chat centrada en el cliente con completos recursos para WhatsApp. Capacite a su equipo con un chat productivo, colaborativo y sin complicaciones. Empiece en minutos.
Prueba gratuita de 7 días. No se requiere tarjeta. Sin compromisos
Acérquese a sus clientes interactuando con sus aplicaciones favoritas.
Nuestra plataforma ofrece una herramienta fácil y poderosa para comunicarse con sus clientes en WhatsApp. Llegue a más de 2000 millones de usuarios.
Funciones potentes y flexibles
Chat de múltiples agentes
Haz que tu equipo se ocupe de tus clientes y se comunique simultáneamente en tiempo real en el mismo número de WhatsApp.
Trabajen juntos, trabajen inteligentemente
Distribuya sus chats entre agentes para equilibrar la carga de trabajo o diferenciar sus líneas de negocio.
Lleva WhatsApp al siguiente nivel
Deje notas internas, finalice conversaciones, etiquete sus conversaciones, envíe respuestas rápidas y más. Nuestras funciones de chat mejoran constantemente.
Precios flexibles
Actualice o reduzca su plan de suscripción en cualquier momento, sin compromisos. Nuestros precios flexibles le permiten adaptarse a los requisitos de su negocio y su equipo.
Soporte al cliente dedicado
API + Webhooks
Interacción integrada con sus clientes en su plataforma de comunicación favorita
Casos de uso infinitos. ¡Explore algunos recursos relevantes a continuación!
Capacite a su equipo
Aumente la productividad de su equipo de soporte distribuyendo la carga de trabajo. Con ZappHub, trabajar de forma remota nunca lo ha acercado a sus clientes.
¿Tiene más líneas de negocio en un número de WhatsApp? Consiga el agente más calificado para que se encargue de cada uno.
Mantenga su cuenta bajo control
Toda la información que necesita rápidamente en un panel simple e intuitivo.
Administre fácilmente sus números, mensajes y agentes de equipo de WhatsApp con solo unos pocos clics.
API simple y bien documentada
Una API REST potente y versátil basada en JSON que es fácil de usar e integrar con cualquier software, CMS o CRM existente.
Consulte la extensa documentación con código de muestra listo para usar en más de 10 lenguajes de programación.
Integraciones
Integraciones
Con ZappHub, guarde y consulte todos los mensajes intercambiados entre agentes y clientes
Chat completo para su equipo y clientes
Precios
Prueba gratuita de 7 días. No se requiere tarjeta. Sin compromisos. Todo está incluido en el plan de precios. Costo final predecible por mes. Sin tarifas adicionales. No hay sorpresas.
| Professional | Business | Enterprise |
| Números de WhatsApp | 1 número | 1 número | 1 número |
| Agentes de chat incluidos | 3 agentes | 6 agentes | 9 agentes |
| Mensajes de texto | 20000 | 60000 | Ilimitado |
| Mensajes de mídia | 10000 | 30000 | Ilimitado |
| Recibir mensajes | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Gestión de contratos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Prueba grátis | 7 dias | 7 dias | 7 dias |
| Retención de datos | 6 meses | Um ano | Ilimitado |
| Tamaño máximo de archivo multimedia | 3 MB | 10 MB | 30 MB |
| Análisis e informes | ❌ | ✅ | ✅ |
| Respuestas automáticas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Respuestas automáticas de chat | ❌ | ✅ | ✅ |
| Predicciones de IA | ❌ | ✅ | ✅ |
| Permisos de equipo | ❌ | ❌ | ✅ |
| Respuestas rápidas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Notas privadas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Mensajes programados | ✅ | ✅ | ✅ |
| Asignaciones de chat | ✅ | ✅ | ✅ |
| Etiquetas de chat | ✅ | ✅ | ✅ |
| Catálogo empresarial y órdenes de compra. | ✅ | ✅ | ✅ |
| API + Webhooks | ✅ | ✅ | ✅ |
| Agente Adicional | |||
$19.90 $14.00 | $59.90 $39.90 9 usuarios equivalente a: R$13.30 por usuario | $99.90 $69.90 6 usuarios equivalente a: R$11.35 por usuario | $129.90 $99.90 9 usuarios equivalente a: R$11.10 por usuario |
Preguntas comunes
¿Tiene usted alguna pregunta? ¡Tenemos algunas respuestas!
ZappHub es una solución de chat en vivo colaborativa y basada en la web que permite que varias personas interactúen simultáneamente con una cuenta de WhatsApp vinculada y también ofrece muchas funciones útiles centradas en la productividad del equipo, la cooperación y una mejor comunicación con sus clientes.
Es una herramienta poderosa, pero extremadamente fácil de usar y se puede configurar en minutos.
Dependiendo del plan que elija, puede tener entre 2 y 9 agentes por número de WhatsApp. ¿Insuficiente? Puede agregar agentes adicionales por una tarifa mensual de $ 19 por agente.
No es obligatorio, ZappHub funciona con cuentas personales o comerciales de WhatsApp.
Por supuesto, tiene una prueba gratuita de 7 días con cualquiera de nuestros planes. No se necesita tarjeta de pago, no hay compromisos, ámalo o déjalo.
Aceptamos las principales marcas de tarjetas de crédito / débito, incluidas Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Amex, Diners Club o Unionpay. Todos los pagos se cobrarán en USD.
Puede tener tantos números como necesite, sin embargo, recuerde que un número corresponde a la suscripción de un plan.
Sí, puede crear un chatbot sobre la API de WaliChat e integrar eventos de webhook. Funciona con cualquier lenguaje de programación de servidor. El único requisito es tener un servidor basado en HTTP (S) capaz de recibir solicitudes basadas en HTTP POST JSON.
Ciertamente, ofrecemos acceso completo a la integración de API y Webhook en todos los planes de precios, sin costo adicional. Puede usar la API para enviar notificaciones automáticas, crear chatbots, enviar encuestas, respuestas automáticas y más.
Proporcionamos muchos detalles y ejemplos de código listos para usar en más de 12 lenguajes de programación. Abra los documentos de la API aquí.
No, no está permitido enviar mensajes de marketing no solicitados.
Cualquier comunicación que establezca con otras partes debe ser legítima, explícitamente aprobada y esperada por los usuarios previstos.
Recuerde que WhatsApp tiene una política extremadamente estricta con respecto a los mensajes de marketing no solicitados y al spam.
Por lo tanto, antes de enviar mensajes de marketing a sus clientes, debe evaluar cuidadosamente su estrategia de comunicación.
Una buena práctica es pedirles permiso antes de enviar cualquier mensaje y brindarles una forma clara y sencilla de cancelar el servicio de notificaciones. De lo contrario, su cuenta puede ser bloqueada.
Casi todo lo que soporta WhatsApp.
Específicamente, puede enviar texto sin formato, emojis, ubicaciones, enlaces, imágenes, videos, audios, documentos, tarjetas de contacto, GIF y catálogos de productos.